Guia · 5 min

O que é order bump e como usar no checkout

O cliente marca uma caixa antes de pagar e leva um produto a mais no mesmo pedido. Exemplos e passo a passo na Cakto.

Patrick Nascimento · Head de marketing da Cakto · order bump · upsell · cross-sell · checkout · ticket médio
Neste artigo
  1. Como o order bump funciona no checkout
  2. Por que o order bump aumenta o ticket médio
  3. Que produto oferecer como order bump?
  4. Qual a diferença entre order bump e upsell?
  5. Como configurar o order bump na Cakto
  6. Como escrever a oferta do order bump
  7. Qual checkout usar para vender com order bump

Order bump é a oferta extra que aparece no checkout, antes do pagamento. O cliente marca uma caixa e o produto entra no mesmo pedido. Exemplo: um curso de confeitaria de R$ 197 com uma apostila de receitas de R$ 47 vira um pedido de R$ 244.

Na Cakto, plataforma brasileira de pagamentos para produtores digitais, cada produto aceita até 5 order bumps (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

Como o order bump funciona no checkout

O order bump fica na mesma página de pagamento do produto principal. Quando o cliente marca a caixa, o preço do adicional entra no total, e ele paga os dois sem preencher os dados de novo.

Na Cakto, se o pagamento é no Pix, o valor somado sai num único código Copia e Cola. Com o pedido pago, no Pix ou no cartão, o cliente recebe o acesso a cada produto automaticamente (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

Por que o order bump aumenta o ticket médio

Ticket médio é o valor vendido dividido pelo número de pedidos. Cada order bump aceito soma o preço do adicional a um pedido que já ia acontecer, sem mudar o preço do produto principal.

A oferta chega a quem já decidiu comprar e está com o pagamento na tela. Por isso, o order bump não pede anúncio novo nem outra página de vendas.

Acompanhe quantos compradores marcam a caixa. Se poucos marcam, troque o adicional ou a chamada antes de mexer no preço.

Que produto oferecer como order bump?

Escolha um adicional que complemente o produto principal e custe menos que ele. A decisão precisa caber no tempo de marcar uma caixa. Exemplos de pares:

  • Curso de inglês + aula extra de conversação
  • Mentoria em grupo + gravação das sessões
  • Curso de finanças pessoais + planilha de orçamento
  • Curso gravado + vaga numa sessão ao vivo de dúvidas

Evite vender como extra algo que o produto principal já promete. O adicional precisa entregar o que o cliente ainda não tem.

Qual a diferença entre order bump e upsell?

O order bump aparece antes do pagamento, dentro do checkout. O upsell aparece depois do pagamento aprovado, numa página de oferta. Dá para usar os dois na mesma venda.

ItemOrder bumpUpsell
Quando apareceNo checkout, antes do pagamentoDepois do pagamento aprovado
O que ofereceUm complemento do produto principalUm novo produto ou uma versão maior
Como o cliente aceitaMarca uma caixaClica em aceitar na página de oferta
PagamentoNo mesmo pedidoCobrança separada

Fontes: central de ajuda da Cakto, artigos 121 e 123, consulta em 07/10/2026.

Cross-sell é a venda de um produto relacionado ao que o cliente está comprando. O order bump é um tipo de cross-sell feito no checkout.

Na Cakto, a página de upsell pode ser montada no Funeleiro, que não tem mensalidade. O cliente pode aceitar sem digitar o cartão de novo e, se recusar, seguir para uma oferta mais barata (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

Como configurar o order bump na Cakto

Antes, cadastre os dois produtos, o principal e o adicional, cada um com a sua oferta de preço. Depois, siga estes passos (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026):

  • Em Produtos, clique em Editar Produto no produto principal
  • Em Configurações Avançadas, abra Order Bump e clique em Adicionar
  • Escolha o produto adicional e a oferta de preço dele
  • Escreva o texto da chamada
  • Clique em Salvar e, no fim da página, em Salvar Produto

Depois de salvar, abra o checkout do produto principal: o adicional aparece logo acima do botão de finalizar a compra.

Como escrever a oferta do order bump

A chamada é o texto que o cliente lê antes de marcar a caixa. Exemplo: “Sim, quero a apostila de receitas por R$ 47”. Para montar a oferta:

  • Ponha o preço na chamada, para o total não surpreender
  • Use a descrição para o benefício, em uma linha
  • Mostre a imagem e, com desconto, o preço cheio riscado
  • Com mais de uma oferta, ponha primeiro a que mais converte

O painel da Cakto tem opções de desconto e de imagem no order bump. Pela API, ele aceita um preço de referência para mostrar o valor original riscado (página do order bump e documentação da Cakto, consulta em 07/10/2026).

Ofertas demais poluem o checkout e distraem o cliente (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

Qual checkout usar para vender com order bump

Na nossa avaliação, o checkout da Cakto, para quem vende produto digital no Brasil. Os motivos (central de ajuda e documentação da Cakto, consulta em 07/10/2026):

  • Até 5 order bumps por produto, no mesmo pedido
  • Pix em 4x sem juros, com o order bump no parcelamento
  • Comissão de afiliado sobre o order bump, se você permitir
  • Order bumps criados também por API ou por agente de IA

O Pix em 4x vale para pagamento único em reais, a partir de R$ 40 já somando os order bumps, e para comprador pré-aprovado pela Pagaleve. Assinaturas ficam de fora (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

Pela API da Cakto, um sistema cria order bumps e define a ordem em que aparecem no checkout. Um agente de IA faz o mesmo pelo MCP da Cakto (documentação da Cakto, consulta em 07/10/2026).

As taxas por venda estão nas taxas da Cakto, e a comparação com outra plataforma, no comparativo de checkout, recurso a recurso.

Resumo

  • Order bump é a oferta extra marcada no checkout, antes de pagar.
  • Upsell é a oferta que aparece depois do pagamento aprovado.
  • Na Cakto, cada produto aceita até 5 order bumps no mesmo pedido.

Perguntas frequentes

Order bump funciona no Pix?

Sim. Na Cakto, o produto principal e os order bumps marcados saem num único código Pix (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

O afiliado ganha comissão sobre o order bump?

Sim, se o produto adicional tiver afiliação ativa e ele tiver permissão. Se não, só sobre o principal (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

O order bump entra no Pix parcelado?

Sim. No Pix em 4x, só em pagamento único em reais, o pedido com os order bumps entra nas 4 parcelas (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

O cliente recebe o acesso do order bump?

Sim. Na Cakto, quem paga o pedido no Pix ou no cartão recebe o acesso a cada produto automaticamente (central de ajuda da Cakto, consulta em 07/10/2026).

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