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## Central de ajuda para quem vende

A central tem o passo a passo de cada recurso da Cakto. Para falar com a equipe, escreva para [infoprodutores@cakto.com.br](mailto:infoprodutores@cakto.com.br).

Para denunciar um produto ou um golpe, use o [Canal de Denúncias](https://www.cakto.com.br/denuncias).

## Perguntas frequentes

### Quem resolve um problema com o que comprei?

O vendedor. O contato dele está no e-mail de compra aprovada da Cakto. Se ele não responder, escreva para compradores@cakto.com.br.

### Até quando posso pedir reembolso?

Em produto digital, até 7 dias após a compra. Em serviço, vale o prazo definido pelo vendedor.

### Como cancelo uma assinatura?

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